¿Dónde está mi pedido?

Modificado el Mie, 4 Sep, 2019 a 11:31 A. M.

Recibirás tu pedido por UPS en un plazo de 2 a 5 días laborables, tiempo máximo estimado de una semana ( puede haber algún retraso si se modifica el pedido). Por favor, ten en cuenta  que el tiempo de entrega puede variar tanto por la selección del artículo como por la dirección a la que enviamos el pedido. En la confirmación del pedido aparece un número de referencia con el que puedes consultar desde nuestra web la ruta del pedido. 

Si visualizas que tu pedido ya ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento del paquete, puedes introducirlo en la web de UPS, "UPS- Tracking" para seguir paso a paso el seguimiento de la entrega. Si por el contrario, no has recibido aún ni la confirmación del envio, ni el número de seguimiento puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y comprobaremos personalmente el estado actual del envío. Por favor, comprueba la configuración del filtro spam o carpeta spam de tu cuenta de correo electrónico, posiblemente lo hayas recibido ahí. 


¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo