Retourneren & Ruilen

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Gebruik voor retouren a.u.b. ons retourportaal.  Daar meld je het artikel dat je niet past of niet leuk vindt aan als retourzending bij ons. Wij verzoeken j...
Di, 17 Mrt, 2020 at 11:46 AM
Hoe en wanneer krijg ik het geld voor mijn retourzending?
Zodra je retourzending bij ons aangekomen is, krijg je de bevestiging via de email. Als je deze hebt ontvangen duurt het normaliter 3-5 dagen voordat je het...
Di, 17 Mrt, 2020 at 11:54 AM
Krijg ik een statusmelding van mijn retourzending?
Zodra wij je retouren hebben verwerkt, krijg je een automatische email ter bevestiging van ons. Als je nog geen vergoeding voor je retourzendingen hebt ontv...
Di, 17 Mrt, 2020 at 12:03 PM
Wat gebeurt er als het door mij bestelde product defect of foutief is?
Indien je ondanks alles een defect artikel hebt ontvangen, kan je hiervoor graag direct contact opnemen met onze klantenservice. Dat kan via een ticket waar...
Di, 17 Mrt, 2020 at 12:05 PM
Hoe kan ik een artikel ruilen?
Je kunt een artikel via onze portal ruilen (andere maat, andere kleur, ander model). Let erop dat wij bij een ruil geen verzendkosten vergoeden. Bij meer vr...
Di, 17 Mrt, 2020 at 12:09 PM